Política de devoluciones y reembolsos

1. Envíos

En esta web no se hacen compras físicas, por lo que no se hacen envíos al uso.

Toda compra realizada en esta web es una reserva, que el cliente podrá adquirir total y parcialmente y se validará tras la compra por el administrador de la web.
Según si la compra se ha realizado total o parcialmente, el montante restante de la compra se abonará en el momento de la asistencia del cliente al local.
VISITALBUFERA.COM no aprobará ninguna solicitud hasta que el pago se haya efectuado total o parcialmente según las condiciones que ofrece la web.
Las solicitudes se considerarán aprobadas e inmediatamente efectuadas en el momento en que al administrador haya revisado y posteriormente aceptado la solicitud.
Al no haber productos físicos, no mediará transportista que efectúe entrega del producto.

El cliente dispone de un plazo de 15 días naturales desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento,
procediendo a la cancelación de la/s reserva/s, entendido como devolución del artículo o artículos, (según Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación de Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre). En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución.
Toda devolución deberá solicitarse a info@visitalbufera.com mediante el Formulario de Desistimiento.
VISITALBUFERA.COM emitirá un número de devolución (número de RMA).
Una vez que el cliente haya recibido el número de RMA hará saber a VISITALBUFERA.COM su voluntad de anular la reserva.
En un plazo máximo de 15 días de la recepción de la devolución, VISITALBUFERA.COM compromete a su reembolso.
VISITALBUFERA.COM se reserva el derecho de cancelar la realización de cualquiera de sus actividades, sin límite horario previo, si las condiciones climatológicas son adversas, y por tanto existe riesgo para que puedan desarrollarse con normalidad. En estos casos, los clientes que realizaron su reserva tendrán derecho a la devolución del 100% del importe de su compra o a la reprogramación en otro día u horario con las condiciones climatológicas adecuadas.